“小惠，隔壁这户人家好像是群租房，你们能帮我们上门检查检查吗？我怕有安全隐患半岛彩票。”

　　一桩桩不起眼的小事，一件件不走样地落实，苏州市相城区望亭镇果园社区党总支书记惠伟带领一班人，用自己的担当和作为，走进了近万名社区居民半岛彩票的心中。

　　近年来，望亭镇果园社区围绕“三治融合，数字赋能”目标定位，主动探索创新，社工们用初心担起服务居民的责任，用真情回馈党和群众的信任水果，用爱心温暖居民群众的心怀，用执着为居民办实事，用智慧为社区破难题。

　　“门口这些车位都是公共车位，都可以停。”果园新村17幢居民李阿姨正在引导来访亲戚有序停车。果园新村计划将在今年下半年实施停车收费，但因车位缺口依旧严重，居民停车难问题无法得到缓解。果园社区召开专题会议，依托有事好商量“百姓茶馆”议事会，前期实地考察、研究，协商制定了利用零散绿化空间，通过铺设植草砖的方式增加车位的改建方案半岛彩票，通过多轮讨论、选址、投票，结合议事会“提审议做评”五步工作法，并邀请居民代表、涉及改建楼幢居民共同参与，最终确定了改建方案。共同谋划出小区车位改建方案。6月底，通过绿化改建、调整划线余只公共车位建成投用，大大缓解了小区停车压力。

　　“我们坚持自治、法治、德治‘三治’融合，积极践行和发展新时代‘半岛彩票枫桥经验’，让居民有事好商量、有话好好说、有困难好解决。”果园社区党总支书记、居委会主任惠伟介绍。近年来，望亭镇果园社区紧紧围绕基层社会治理，形成党建加自治、法治、德治、智治相融合的“1+2+4”治理体系。

　　社区网格与警务网格在工作中形成信息互通，统筹联络。在出租房管理、居民矛盾纠纷方面，发现问题共同协作、同步化解。

　　“真的太感谢你们了，现在我们小夫妻两个人感情很好，我要给你们点赞。”家住果园新村一期的施女士感谢道。自2022年年初以来，家住果园新村一期的施女士向社区求助，家里遇到了烦心事，小夫妻两人的感情出现了“危机”。小夫妻两人是新落户的新苏州人，生完娃后，两人原本甜蜜的感情因家庭琐事、柴米油盐逐渐出现了裂痕，引发了多次激烈争吵及冲突，在社区警务室多轮调解无果的情况下，施女士找到了社区请求帮助。热心肠的社区妇联主席徐姐得知此事后，趁着“小两口”晚饭时间多次上门了解情况，并积极与其双方长辈沟通，找出问题根源。徐姐与警务室互相配合，从小夫妻双方的生活和精神层面进行了全方位的关心开导，解除双方的心理压力，鼓励双方要积极乐观面对生活。终于在2022年年底，经过为期近一年30余次的开导“拉锯战”，小两半岛彩票口重归于好。

　　精准施策，让服务质量“优”起来，通过建立“社警联动”机制，把“警网”工作延伸至社区基层治理的神经末梢，发挥“网格化+铁脚板”优势，实现矛盾纠纷化解清零、安全隐患清零，努力实现居民诉求“全响应”、社会服务“零距离”。

　　智慧社区的“大脑”让治理变得更“聪明”。今年以来，由第三方免费为社区开发的新生态数字治理平台已越发完善。以一个涵盖社区居民、车辆、物资、房屋等各种要素的基础数据库为基础，并同步开发了基础信息维护、精细化服务、网格化管半岛彩票理、数据分析集成等四大功能板块以及党务服务、政务服务、居务服务、便民服务、商业服务等应用模块。

　　“自从用了数字平台手机邮件信息查询功能，我们物业上整治居民乱停车高效多了。”果园新村物业经理介绍道。因小区停车位紧张，居民占用私家车位、乱停车现象突出，物业通过拨打“12345”挪车热线的方式效率低，容易发生联系不到车主的情况。依托数字平台，仅需向平台发送信息查询邮件，2分钟内，乱停车辆的车主电话、住址均能第一时间发送至现场巡逻队员手机上，通过这样的方式大大提升了挪车成功率。

　　世上无难事只要肯攀登。果园社区秉持在治理中探索、在探索中完善的理念，不断根据社工日常提出的需求在持续开发、持续更新。这个在泥土里出来的数字平台，虽然长得不够“高大上”，但在追求切实管用的果园社区一班人心目中，正是赋予他们更为高效、便捷、使用的社区治理好帮手。